Stand Juli 2023

1.Geltung, Begriffsdefinitionen

(1) Die U&W Gmbh, Fleischmarkt 16, 1010 Wien (nachfolgend auch „Verkäufer“ genannt) betreibt unter dieser Website einen Online-Shop für Waren, ausschließlich für den Verkauf an Endverbraucher. Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen zwischen uns und unseren Kunden (im Folgenden: „Kunde“ oder „Sie“) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung, soweit nicht etwas anderes ausdrücklich vereinbart wurde.

(2) Verbraucher“ im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. „Unternehmer“ ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt, wobei eine rechtsfähige Personengesellschaft eine Personengesellschaft ist, die mit der Fähigkeit ausgestattet ist, Rechte zu erwerben und Verbindlichkeiten einzugehen.

2.Vertragsabschluss

Für eine Vertragsabschluss über Bestellungen unserem Online-Shop gelten folgende Bedingungen.

a) Unsere Produktdarstellungen auf der Website und unseren anderen Kanälen im Internet sind unverbindlich und stellen kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages. Alle Produktabbildungen sind Symbolfotos.

b) Bestellvorgang in unserem Onlineshop: Der Kunde gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Online-Shop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.

Die Schritte zum Bestellabschluss sind:

1. Auswahl der gewünschten Ware im Onlineshop durch Anklicken des Buttons „zum Warenkorb hinzufügen“.
2. Überprüfung der Auswahl im Warenkorb und Anklicken des Buttons „Kassa“,
3. Eingabe der persönlichen Daten (Email-Adresse, Vorname, Nachname, Straße, Hausnummer, Stadt, Postleitzahl, Ort, Bundesland, Land)
4. Bestätigung über Lieferung oder Selbstabholung ab Fleischmarkt 16/D1, 1010 Wien
5. Auswahl der gewünschten Zahlungsart
6. Bestätigung, sich mit den Geschäftsbedingungen, den Widerrufsbestimmungen und den Datenschutzbestimmungen einverstanden zu erklären,
7. Prüfung der Bestellübersicht,
8. Abschluss der Bestellung durch klicken der Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“ „jetzt bestellen“ o.ä. bestätigt. Somit haben Sie verbindlich Ihre Bestellung aufgegeben.

c) Der Vertrag mit uns als Verkäufer (Die U&W Gmbh, Fleischmarkt 16, 1010 Wien) kommt zustande, indem Ihnen innerhalb von drei Werktagen an die angegebene E-Mail-Adresse eine Bestellbestätigung von uns zugeht.

d) Die Vertragsdaten können über die Druckfunktion ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen, insbesondere der Bestelldaten, der AGB und der Widerrufsbelehrung, erfolgt per E-Mail nach dem Auslösen der Bestellung durch Sie, zum Teil automatisiert. Wir speichern den Vertragstext nach Vertragsschluss nicht.

e) Eingabefehler können mittels der üblichen Funktionen berichtigt werden. Sie können auch dadurch berichtigt werden. Wenn Sie den Bestellvorgang vorzeitig abbrechen, können Sie das Browserfenster schließen und den Vorgang wiederholen.

f) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

3.Vertragsgegenstand

Vertragsgegenstand in unserem Webshop ist der Verkauf von Waren, Olivenöl. Die konkret angebotenen Waren können Sie auf unserer Shopseite sehen..

a) Alle Angebote gelten solange der Vorrat reicht. Wir behalten uns vor, bei kurzfristigen Änderungen der Warenverfügbarkeit vom Vertrag zurückzutreten.

4.Preise, Versandkosten und Lieferung

a) Alle angeführten Preise sind im Onlineshop in Euro (€) angegeben und verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.

b) Die Preise beinhalten auch die Kosten für den Versand der Ware an die vom Kunden bekanntgegebene Adresse. Der Rückversand der Ware erfolgt auf Kosten des Kunden und richtet sich nach der vom Kunden gewählten Versandart.

c) Der jeweilige Kaufpreis ist vor der Lieferung des Produktes zu leisten (Vorkasse), es sei denn, wir bieten ausdrücklich den Kauf auf Rechnung an. Die Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsarten sind unter einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche im Online-Shop oder im jeweiligen Angebot ausgewiesen. Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche sofort zur Zahlung fällig.

d) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen fallen für die Lieferung von Produkten Versandkosten an. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Angeboten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellübersicht nochmals deutlich mitgeteilt.

e) Alle angebotenen Produkte sind, sofern nicht in der Produktbeschreibung deutlich anders angegeben, sofort versandfertig. Bei Auswahl Selbstabholung, werden Sie von uns unter einer oder mehrerer von Ihnen bekanntgegebenen Kontaktmöglichkeiten kontaktiert um ggf einen genaueren Abholungstermin zu vereinbaren.

f) Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Österreichs. Sollten Sie aus dem Ausland bestellen wollen und eine Lieferung vereinbaren wollen, bitte kontaktieren Sie uns unter info@pelikastri.com

g) Zur Leistungsausführung ist der Verkäufer verpflichtet, sobald der Kunde seinen gesamten Verpflichtungen, die zur Ausführung erforderlich sind, nachgekommen ist.

h) Die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Ware geht auf den Kunden über, sobald die Ware an die vom Kunden bekanntgegebene Adresse abgeliefert wird. Für den Fall des Verlustes oder Beschädigung der Ware nach Gefahrenübergang ist der Verkäufer insbesondere nicht verpflichtet, andere Ware zur Verfügung zu stellen; die Zahlungspflicht des Kunden bleibt diesfalls aufrecht.

i) Der Kunde ist verpflichtet, Änderungen seiner Wohn- oder Geschäftsadresse dem Verkäufer bekanntzugeben, solange das vertragsgegenständliche Rechtsgeschäft nicht beiderseitig vollständig erfüllt ist. Wird die Mitteilung unterlassen, so gelten Erklärungen auch dann als zugegangen, falls sie an die zuletzt bekanntgegebene Adresse gesendet werden.

j) Annahmeverzug: Hat der Kunde die Ware nicht wie vereinbart übernommen, ist der Verkäufer nach Setzung einer angemessenen – mindestens 2 Wochen umfassenden – Nachfrist berechtigt vom Vertrag zurückzutreten und vom Kunden Schadenersatz zu verlangen.

5.Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt

Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum des Verkäufers.

6.Widerrufsbelehrung und -recht, Rücktritt

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die vierzehntägige Widerrufsfrist beginnt am Tag nach dem Tag,

an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben, bzw. diese geliefert wurden.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter eingeschriebener Brief, E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Sie können aber auch folgendes Formular/Vorlage verwenden, dies/e ist aber nicht zwingend erforderlich:

Hiermit trete(n) ich/wir (*) von dem von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren zurück: Bestellt am(*)/erhalten am(*):

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.“

Kein Widerrufsrecht und Rücktrittsrecht besteht bei Waren deren Verfallsdatum schnell überschritten wird, insbesondere „Sale-Verkäufe“ und „Restposten-Verkauf“ (§ 18 FAGG).

6a. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Für den Rückversand der Ware an den Verkäufer müssen Sie selbst einen Beförderungsvertrag abschließen; die Gefahr geht mit Aushändigung der Ware an den Beförderer über.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

7.Haftung

Vorbehaltlich der nachfolgenden Ausnahmen ist unsere Haftung für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus unerlaubter Handlung auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

Wir haften bei leichter Fahrlässigkeit im Falle der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder bei Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht unbeschränkt. Wenn wir durch leichte Fahrlässigkeit mit der Leistung in Verzug geraten sind, wenn die Leistung unmöglich geworden ist oder wenn wir eine vertragswesentliche Pflicht verletzt haben, ist die Haftung für darauf zurückzuführende Sach- und Vermögensschäden auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine vertragswesentliche Pflicht ist eine solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. Dazu gehört insbesondere unsere Pflicht zum Tätigwerden und der Erfüllung der vertraglich geschuldeten Leistung, wie oben beschrieben.

8.Vertragssprache

Vertragssprache ist Deutsch.

Gewährleistung

a) Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

b) Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist auf gelieferte Sachen 12 Monate.

c) Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Sache oder die erbrachte Dienstleistung bei Vertragserfüllung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Spediteur/Lieferanten/Mitarbeiteer Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.

10.Schlussbestimmungen

a) Es gilt österreichisches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).

b) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung und unter Ausschluss der Verweisungsnormen des Internationalen Privatrechts

c) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die OS-Plattform der EU zur außergerichtlichen Online-Streitbeilegung ist unter folgendem Link erreichbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit.

Die detaillierten datenschutzrechtlichen Informationen (Datenschutzmitteilung) gemäß Art 13 ff DSGVO finden Sie auf der Website und „Datenschutz“.

Ungeachtet größter Sorgfalt kann der Verkäufer Irrtümer oder Schreibfehler auf der eigenen Website nicht völlig ausschließen. Sofern der Verkäufer auf der eigenen Website durch Links oder Verweise auf Inhalte Dritter / andere Websites verweist, haftet der Verkäufer für diese Inhalte nicht bzw. nur im unabdingbaren Ausmaß im Sinne des § 17 ECG.

Sofern einzelne Bestimmungen des Vertrages bzw. dieser Geschäftsbedingungen rechtsunwirksam sind oder werden, bleiben die übrigen Regelungen wirksam. Anstelle der allenfalls unwirksamen Bestimmungen gilt gegebenenfalls das als vereinbart, was zulässig vereinbart werden darf und dem Regelungsinhalt der unwirksamen Bestimmungen am nächsten kommt.

Alle Erklärungen rechtsverbindlicher Art aufgrund dieses Vertrages haben schriftlich an die zuletzt schriftlich bekannt gegebene Adresse des jeweiligen Kunden zu erfolgen. Wird eine Erklärung an die zuletzt schriftlich bekannt gegebene Adresse übermittelt, so gilt diese dem jeweiligen Kunden als zugegangen.

Die Bezeichnung der für die einzelnen Kapitel gewählten Überschriften dient einzig und allein deren Übersichtlichkeit und ist daher nicht zur Auslegung dieses Vertrages heranzuziehen.